FAQ

Quels types de peau vos crèmes conviennent-elles ?

Nos formules sont conçues pour convenir à la majorité des types de peau. Chaque fiche produit précise les peaux recommandées.

À quelle fréquence utiliser vos produits ?

La plupart de nos crèmes s'utilisent matin et/ou soir, sur peau propre. Voir les conseils d'utilisation détaillés sur chaque fiche produit.

Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?

Non, aucun de nos produits n'est testé sur les animaux.

Quels sont les délais de livraison ?

Comptez 24 à 48h de traitement puis 3 à 7 jours ouvrés de livraison en France métropolitaine. Voir notre Politique d'expédition pour le détail.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Voir notre Politique de remboursement.

Comment vous contacter ?

Via notre page Contact, ou par email — nous répondons sous 48h ouvrées.